[Biz] Comunicando com intenção: a forma intrigante da Aesop trabalhar o design.
Pra quem ainda não conhece, a Aesop é uma marca originalmente australiana que faz produtos intrigantes de skincare, corpo e casa há mais ou menos 35 anos. Hoje é uma marca global presente em 100% das pesquisas do pinterest sobre “banheiros estéticos” ou então "minimalistas". Você também vai ver vários produtos da Aesop no cenário de banheiros chiquérrimos de personagens de filme (mas não, não foi a Aesop que colocou eles lá. Eles foram selecionados organicamente pelos produtores).
Mas a Aesop é uma marca que transcende o tópico de cosméticos e sabonetes chic de mãos. É uma marca multifacetada que fala sobre muitos assuntos como sustentabilidade, arquitetura, literatura, artes e além. O que não é nenhuma surpresa que o VM deles costuma ser extremamente artístico e elegante. Eu nunca vi uma loja da Aesop que fosse bagunçada (nem mesmo o estoque) ou uma instalação de vitrine que fosse visualmente suja.
Tudo o que eles fazem é intencional, incluindo a forma como escolhem exibir os produtos na loja e criar vitrines atraentes, intrigantes e lindas que comunicam o novo produto ou campanha que eles estão lançando.
Como a maioria dos assuntos, eu poderia falar sobre isso por horas. Mas nesse post específico post vim só mostrar alguns exemplos da intencionalidade do VM da Aesop.
Design de Loja
A abordagem da Aesop a arquitetura é única de forma que não existem duas lojas iguais no mundo. A razão deles criarem conceitos diferentes, dentro das mesmas guidelines para que você sempre consiga identificar uma loja da Aesop, é uma forma de prestar uma homenagem à cidade e à vizinhança que está recebendo a loja ao criar algo único e com inspiração regional, muitas vezes contratando arquitetos locais. Muitas vezes eles optam por deixar uma ou mais características originais da construção como um teto, um ladrilho no chão ou até a sinalização de lavanderia como nessa loja do Upper East Side em Manhattan, Nova Iorque.
Display de Produto
A Aesop exibe seus produtos em linhas uniformes, sem preço e em quantidades ímpares e abundantes sempre. Todos esses aspectos combinados reforçam muitas mensagens que estão no centro da marca: confiança no produto e no preço, organização e interpretação intrigante por parte dos visitantes que precisam de um funcionário da loja para poderem navegar pela experiência de cliente.
Design de Produto
A embalagem da Aesop tem toda informação que legalmente precisa estar lá para evitar o uso desnecessário de caixas e papeis nos seus produtos. Por isso que a embalagem costuma ser ao mesmo tempo consistente entre produtos e cheia de conteúdo mas de uma formal elegante e sustentável.
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